«Надо было постоянно мышкой водить». Сотрудники рассказали, как за ними следили на работе, — некоторых это довело до увольнения
11 августа 2026 в 1786464900
devby.io
Кристина (все имена в тексте изменены) удаленно поработала QA в компании, где трекалось «примерно все». На основании данных трекеров ее и уволили. Эту и еще несколько похожих историй рассказал Devby.
«Многие сотрудники про трекинг даже не знали»
Специалистка работала в продуктовой «американской компании с русскоязычными основателями»:
- На рабочем ноуте в этой компании трекается примерно все. Потом они эту статистику у себя криво и косо собирают, и если ты по каким-то параметрам не выполняешь KPI, то попадаешь в некие отчеты для руководства.
При этом про трекинг в компании открыто никто не говорил, многие сотрудники про это даже не знали.
Сама я узнала о трекинге от руководителя, когда он на второй неделе работы сказал что-то в духе «ну и не забывай держать комп включенным минимум шесть часов в день, а то в отчет попадешь». Изначально, как я понимаю, трекер делали для дешевой рабочей силы из Африки и Индии, чтобы выжимать каждую секунду и ставить соответствующие KPI. Однако потом эта практика разрослась на все отделы.
В отзывах о работодателе я информацию о трекерах не видела, однако кто-то из коллег утверждал, что такая информация все же где-то проскакивала.
Изначально я не придавала большого значения тому, что мой рабочий компьютер «следит» за мной. Каждый чих и установку нужного софта надо было проводить через саппорт, который подключался удаленно, но в остальном все более-менее. Потом, после первого месяца испытательного срока, двое моих руководителей хотели закрыть мне испыт. Однако я попала в какой-то отчет к руководству и меня поставили «на карандаш». Согласно этому отчету в один из дней я работала меньше двух часов, хотя в тот день я только на созвонах была минимум три-четыре часа. Возможно, здесь мне повезло: со слов коллег, если ты попал в такой отчет, тебе обычно даже не говорят об этом, а сразу увольняют.
После этого на рабочие компьютеры поставили еще сверху Hubstaff. Правда, таким образом, чтобы он скрины не делал. За месяц работы с Hubstaff у меня не было проблем, если не считать того, что весь этот софт периодически глючил.
Например, программа очень плохо трекала, когда ты сидишь на созвонах. Надо было постоянно мышкой водить, чтобы это время засчитывалось как рабочее (знаю от одного коллеги, что так это работало не только у меня).
В конце концов все это начало заметно напрягать. С одной стороны, все больше хотелось забивать на работу с таким отношением. С другой стороны, прекрасно понимала, что на рынке трындец.
Моим коллегам, которые знали об этих трекерах, вся эта ситуация тоже не нравилась. К людям относились как к каким-то роботам, которые должны закрывать KPI по очень странным показателям - сколько и в каком софте следует сидеть, чтоб ты считался «эффективным». При этом никто толком даже не знал показателей этой самой эффективности, конкретных цифр.
В один прекрасный день компания каким-то образом посчитала, кто эффективен, а кто нет. И на основе этих расчетов провела очень некрасивое увольнение.
Руководство созвало общий митинг, и на нем зачитывались имена. Если тебя назвали, ты должен был выйти из мита, тебе блочили ноут, а затем с тобой связывался эйчар. И всем этим руководил человек, должность которого звучала в духе «AI-менеджер чего-то там», который, по сути, работал на консалтинге, а основным его местом работы был один очень популярный европейский банк.
Я в эту волну не попала, но позднее, месяца через полтора, меня тоже уволили из-за подобных циферок в отчетах. Под предлогом того, что я открывала TestReil на 10 минут в день, тогда как коллеги больше часа в нем сидят.
«Критический редфлаг»
После всего этого опыта слежка за сотрудниками с помощью программ-трекеров и других подобных приложений для меня - это критический редфлаг. Соглашусь на такое только если денег на еду и налоги не будет хватать.
К слову, регулярно слышу похожие истории и от знакомых. Обычно о таких вещах рассказывают сотрудники иностранных компаний, в большой степени русскоязычных, с русскоязычными основателями. И рассказывают о таких практиках:
- трекинг мышки и монитора;
- созвон в течении дня, на который ты должен подключаться, сидеть там весь день и шарить экран.
Еще есть практика ставить MDM на личные ноуты. Это тоже редфлаг, потому что потом приходится все заново ставить. Стараюсь с такими работодателями не сталкиваться.
Добавлю, что я работала в найме где-то для пяти-шести компаний. И еще для примерно для стольких же как b2b (среди заказчиков были как огромные иностранные, так и русскоязычные). Так что у меня есть, с чем сравнивать.
И лучшие места, на которых мне доводилось работать, были именно без трекеров. Максимум - трекали для заказчика время в джире. За счет доверия, открытости и прозрачности самые лучшие рабочие результаты у меня были именно там, а не в местах, где трекали, сколько времени я провела в тестрейле.
Везде, где был трекинг - это была какая-то недальновидная работа, попытка выжать из тебя все. До какой-то степени это работает. Но мы-то понимаем, что те самые менеджеры, которые собирают и просматривают эти отчеты, не трекают то, где и сколько сидят они сами. И не оценивают свою собственную эффективность таким образом.
Для себя я приняла стремление все трекать как особенность склада ума некоторых категорий людей. С которыми мне, как правило, некомфортно работать.
Сразу нет. Или не сразу? «Соглашусь на трекер за +500 к офферу»
Журналисты спросили о похожем опыте у экс-сотрудников одной из беларусских компаний, которая активно практиковала трекинг. Спикеры имели дело с трекерами в 2021-2022, и с тех пор для них это редфлаг - но с оговорками.
Денис:
- Нам постоянно говорили, что если будет три одинаковых скрина подряд, то это время не будет учитываться как рабочее. Были девочки, которые занимались просмотром этих скриншотов и которые писали отчеты по ним.
Слышал, что с этой системой были проблемы: сервера часто падали.
Еще слышал, что возникали конфликты: кому-то действительно не оплачивали такое «спорное» время.
Конечно, работать в таких условиях было некомфортно, так как не было возможности сосредоточиться на задаче. Такая слежка стала одной из причин, по которой я уволился. Впоследствии, если я слышал на собеседовании, что в компании есть трекеры, у меня сразу пропадал интерес идти туда. Поэтому больше в моей карьере такого не было.
Если я буду снова искать работу и у меня будут предложения от двух компаний с примерно одинаковыми зарплатами, я выберу компанию без трекера. Если разница будет больше $ 500, наверное, пошел бы и на трекер. Но это, конечно, сейчас у меня мысли такие. Если бы работа была нужна срочно, пошел бы и не глядя на такие условия.
Георгий:
- Мы должны были не просто трекать время, потраченное на задачи. Но и описывать практически все то время, пока рабочий компьютер был включен. В идеале требовалось отмечать все периоды AFK. Но я, как и все остальные ребята, отмечал только час на обед.
Сотрудники, которые уже какое-то время работали в компании, рассказывали, что проблемы могли возникнуть, если на экране долгое время ничего не менялось и не было видно признаков работы. Однако нас по этому поводу не трогали - наверное, потому, что мы были стажерами.
В целом этот софт тогда меня не особо беспокоил. Это был мой первый опыт работы в ИТ-компании, и мне просто не с чем было сравнивать.
Отчасти такая практика, наверное, повлияла на то, что у меня довольно быстро пропало желание оставаться в компании. Но это была далеко не единственная причина. К тому же моя стажировка пришлась на очень непредсказуемый для рынка период. Тогда даже ходили разговоры, что программу стажировки могут полностью свернуть, а нас распустить. В итоге нам предложили, по желанию, оставить у них трудовые книжки - возможно, позже для нас нашли бы проекты. Насколько я помню, на это согласилась только пара человек. А в итоге с компанией продолжил сотрудничать только один из нашей группы.
Сейчас я отношусь к таким практикам однозначно негативно. Мой текущий работодатель никак не контролирует мое время или интенсивность работы, и спасибо ему огромное за это.
При этом я понимаю, что рынок сейчас меня не балует. Если бы я был вынужден искать работу, я, скорее всего, согласился бы и на работу с трекерами. Просто потому, что сам факт наличия работы важнее. В этом плане я, наверное, достаточно приземленный человек.
Читайте также на Devby:
Вложили 32 тысячи злотых и все свободное время. Зачем команда айтишников строит плот
Как стать «своим» среди беларусов? История разработчика из Африки в Польше