В первой половине 2025 года МАРТ вместе с депутатами, профсоюзами и местными властями по обращениям граждан проверил более 6000 магазинов по всей стране, включая около 400 в сельской местности. Об этом глава ведомства Артур Карпович сообщил на совещании у Александра Лукашенко по торговле. При этом оба — и чиновник, и политик, — раскритиковали авторов некоторых жалоб в соцсетях.
По словам Карповича, чтобы собрать мнения потребителей о торговле, в МАРТ запустили так называемый «Народный контроль» — систему голосования покупателей, чтобы повысить ответственность торговых организаций перед потребителями.
— Почти две с половиной тысячи потребителей откликнулись на наш народный контроль. Мы обобщили эти данные, направили в местные органы власти для устранения нарушений, — отчитался министр.
— И нарушений «Народный контроль» вам направил аж две с половиной тысячи? — удивился Лукашенко.
— Это не нарушение — это предложение наших людей, что улучшить, — пояснил Карпович, добавив, что в первой половине года МАРТ с депутатами, профсоюзами и местными властями проверил более 6000 магазинов по всей стране, включая около 400 сельских.
При этом чиновник пожаловался, что «у нас же люди какие: используя сегодня тиктоки, интернеты, очень много вбрасывают информации, которая не соответствует действительности»:
— Или где-то пиар ему (автору обращения. — Прим. ред.) нужен какой-то — поднять, значит, количество подписчиков, — заявил Карпович.
— Вот сегодня «тиктокаются», что аж где-то крысы пробежали: «Ай, президент, крысы побежали». Так что, президент поедет крыс ловить? Это же вы там на месте с мусорками разобраться не можете и у вас крысы бегают. В противном случае же не бегали бы, — поддакнул Лукашенко.
— Здесь надо на это делать тоже скидку. Но потребитель для нас это самый главный на сегодняшний день — тот человек, который характеризует нашу работу, — резюмировал министр.
Напомним, на том же совещании Александр Лукашенко поручил создать эффективную систему торгового обслуживания по всей стране, и прежде всего в сельской местности. Срок он отвел до 1 января.
